Pokrzywdzona pomimo przelania pieniędzy na wskazane konto nie otrzymała zamówionego produktu, a kontakt ze sprzedającym urwał się.
„Kobieta na portalu ogłoszeniowym znalazła ofertę sprzedaży telefonu komórkowego. Przelała pieniądze na wskazane przez sprzedającego konto. Kobieta nie otrzymała zakupionego towaru, a straciła 400 złotych" - czytamy na stronie bielskiej policji (bielsk-podlaski.policja.gov.pl).
Policjanci ostrzegają przed oszustami wykorzystującymi internetowe portale sprzedażowe i przypominają:
• kupując w sieci kierujmy się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego,
• zachowujmy całą korespondencję ze sprzedawcą,
• sprawdzajmy czy sklep, bądź osoba prywatna podaje swój adres i numer telefonu,
• przy płaceniu kartą kredytową zwracajmy uwagę, czy połączenie internetowe jest bezpieczne i czy przesyłane przez nas dane nie zostaną wykorzystane przez osoby nieuprawnione,
• pamiętajmy, że mamy możliwość uzgodnienia sposobu płatności za wybrany przedmiot, jeśli tylko pojawiły się wątpliwości co do wiarygodności sprzedającego warto umówić się na "odbiór osobisty" lub wybrać opcje płatności, nawet o parę złotych droższą, ale bezpieczniejszą "za pobraniem", jeżeli nie ma takiej opcji u sprzedającego niech wzbudzi to naszą czujność,
• nie dajmy się nabrać na „super promocje” – bardzo często niska cena jest tylko „haczykiem” na który oszuści „łowią” swoje ofiary.
Gdy doszło do oszustwa, należy:
• poinformować jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu i najbliższą jednostkę Policji, czy prokuratury,
• zachowywać wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową itp. jak również całą korespondencję ze sprzedawcą,
• zachować zapisy rozmów wykonywanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, czatów, sms-ów,
• skompletować – w razie oszustwa na aukcji internetowej – następujące dane: datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę, nick sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu kontaktu ze sprzedającym.
opr. (ms)