W dobie koronawirusa w przychodni Alma Med w Boćkach lekarze przyjmują pacjentów zarówno przez teleporady, jak i w gabinecie. Wszystko odbywa się sprawnie, bez kolejek z rejestracją telefoniczną lub on-line. Przychodnia znajduje się w Boćkach przy ulicy Grunwaldzkiej 1, pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00. Alma Med - Centrum Medyczne znajduje się 13 minut od Bielska Podlaskiego
Na czym polega teleporada?
Adam Boruch, specjalista medycyny rodzinnej: - Teleporada powinna być zawsze pierwszą formą kontaktu pacjenta z Poradnią Lekarza Rodzinnego. Jest po prostu rozmową z pielęgniarką lub lekarzem, na podstawie której pacjent może otrzymać odpowiednią pomoc.
Czy teleporada zawsze wystarczy?
- Zdecydowanie nie. Szczególnie dotyczy to dzieci. Zawsze, kiedy zachodzi konieczność zbadania pacjenta, zapraszany jest on do gabinetu na konkretny dzień i konkretną godzinę. Dzięki temu unikamy wielogodzinnego oczekiwania w kolejce oraz zapewniamy pacjentom bezpieczeństwo epidemiologiczne. Nie ma możliwości, aby zdrowe niemowlę lub pacjent po zawale serca miał kontakt na korytarzu z pacjentem np. z zapaleniem płuc.
W jaki sposób można skorzystać z teleporady?
- W naszej przychodni istnieje wiele rozwiązań. Można skontaktować się telefonicznie, dzwoniąc na numer 85731 31 43. Dzięki wprowadzeniu wirtualnej centrali telefonicznej wszystkie telefony są odbierane, nie ma sygnału zajętości. Dodatkowo wprowadziliśmy możliwość umówienia telekonsultacji lub wideokonsultacji w formie on-line 24/7 przez naszą stronę internetową www.almamedbocki.pl oraz w formie mailowej Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Czy z uwagi na konieczność wcześniejszej telekonsultacji czas oczekiwania na wizytę jest dłuższy?
- Wręcz przeciwnie, pacjenci z nagłym pogorszeniem stanu zdrowia umawiani są na wizytę w gabinecie tego samego dnia. Pacjenci z chorobami przewlekłymi mogą umówić planową wizytę nawet z miesięcznym wyprzedzeniem. Dzięki elastycznemu grafikowi, pomimo epidemii, nie mieliśmy zaległości w wykonaniu szczepień ochronnych oraz bilansów zdrowia dzieci.
Przychodnia Alma Med znajduje się 13 minut od Bielska Podlaskiego.
- Tak - odległość od Bielska Podlaskiego to zaledwie 13 minut jazdy samochodem, więc bardzo blisko. Nasza przychodnia jest po generalnym remoncie – stwarza to duży komfort w korzystaniu z usług przychodni, a pełna informatyzacja pozwala na sprawną rejestrację pacjentów na wizyty w gabinecie oraz na teleporady. Przychodnia jest cały czas otwarta i bardzo dobrze przygotowana, aby przyjąć wszystkich pacjentów.
Dziękuję za rozmowę.
Kontakt
Centrum Medyczne ALMA MED
ul. Grunwaldzka 1
17-111 Boćki
tel.: 85 731 31 43
www.almamedbocki.pl
mail do rejestracji: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
mail do lekarza: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.